Polityka prywatności

I. Wprowadzenie

Niniejsza strona internetowa została Państwu udostępniona przez Transtools sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Gospodarcza 29, Lublin 20-211, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku VI Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000181908, NIP 5260031106, REGON 010473966 (dalej „Administrator”).

Polityka prywatności (dalej „Polityka) określa w jaki sposób możemy korzystać z Państwa danych osobowych i stanowi część „Warunków korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: https://transtools.pl” (dalej „Strona). Polityka zawiera również informacje dotyczące uprawnień osób fizycznych w odniesieniu do udostępnionych przez nich danych osobowych oraz stanowi realizację przez Administratora obowiązków wynikających z art. 12 i 13 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”).

II. Administrator danych

W związku z prowadzoną przez Administratora działalnością gospodarczą oraz korzystaniem przez Użytkownika ze Strony, Administrator zbiera określone dane w celu niezbędnym do zapewniania najlepszej obsługi oraz wygodnego dostępu do naszych produktów i usług.

Przetwarzane przez Administratora dane osobowe są co do zasady przekazywane przez Użytkownika w sytuacjach takich jak: korzystanie z oferty handlowej, zawieranie i realizowanie umów, odpowiadanie na pytania lub zgłoszenia, a także uczestnictwo w procesach rekrutacyjnych. Dane osobowe odnoszą się w szczególności do takich informacji jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, numer kontaktowy, a także dane zbierane za pośrednictwem plików cookie lub podobnych technologii.

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej, pisząc na adres: info@transtools.pl, lub wysyłając korespondencję na adres jego siedziby.

III. Cele i podstawy prawne przetwarzania Danych osobowych w Serwisie

Dane mogą być przetwarzane w celu:

udzielania odpowiedzi na zadane pytania lub zgłoszenia, przedstawienia oferty handlowej, zawarcia i wykonania postanowień umownych oraz prowadzenia korespondencji w celu załatwienia sprawy, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO); a w zakresie przetwarzania danych podanych fakultatywnie na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
rozpatrywania reklamacji, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
ustalenia i dochodzenia roszczeń z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej lub obrony przed roszczeniami na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
prowadzenia działań marketingu bezpośredniego, w tym promocji towarów i usług lub przesyłania spersonalizowanych informacji handlowych, na podstawie zgody użytkownika i prawnie uzasadnionego interesu Administratora, jakim jest realizowanie żądań użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO);
prowadzenia rozliczeń, księgowości i sprawozdawczości finansowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
analitycznym i statystycznym – podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w Serwisie w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności
w pozostałych przypadkach przetwarzanie danych osobowych użytkownika odbywa się wyłącznie na podstawie wcześniejszej zgody, udzielonej w zakresie i celu wskazanym w jej treści (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

IV. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne. Ich niepodanie uniemożliwi w szczególności:

zrealizowanie zamówienia;
otrzymanie oferty lub zamówionych materiałów marketingowych;
otrzymanie odpowiedzi na zadane pytanie;
rozpatrzenie reklamacji;
wzięcie udziału w procesie rekrutacyjnym.

Podanie danych niezbędnych do analizy statycznej Użytkowników Strony jest dobrowolne. Można skorzystać z tzw. trybu incognito w celu przeglądania strony bez udostępniania Administratorowi informacji o wizycie na Stronie.

V. Prawo do wycofania zgody.

Jeżeli zgoda stanowi podstawę przetwarzania danych, można ją wycofać w dowolnym momencie, korzystając z danych kontaktowych dostępnych na Stronie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które było realizowane wcześniej.

VI. Uprawnienia wynikające z RODO w zakresie przetwarzanych danych

Każdy użytkownik Strony ma prawo:

do wglądu do swoich danych, a także otrzymania ich kopii;
do sprostowania lub poprawienia danych - w odniesieniu do żądania sprostowania danych, gdy zauważy, że dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
do usunięcia danych;
do ograniczenia przetwarzania - np. gdy zauważy, że dane są nieprawidłowe - może żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych na okres pozwalający nam sprawdzić prawidłowość tych danych).

Ponadto użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. Okres przetwarzania Danych osobowych

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Gdy dane osobowe nie będą już potrzebne, zostaną podjęte wszelkie uzasadnione kroki w celu ich usunięcia z systemów i rejestrów lub odpowiedniego zanonimizowania, tak aby na ich podstawie nie było możliwe zidentyfikowanie osoby, której dotyczą.

VIII. Odbiorcy Danych osobowych

W związku z prowadzoną działalnością, jeżeli jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, Administrator może ujawniać dane osobowe odbiorcom przetwarzającym je na podstawie stosownych umów lub upoważnień. Dane mogą być również przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi prawne, doradcze, audytorskie, windykacyjne, marketingowe, archiwizacyjne, kurierskie, pocztowe, bankowe, płatnicze oraz usługi świadczone w zakresie infrastruktury informatycznej.

Dane mogą być również przekazywane organom publicznym, o ile jest to wymagane przepisami prawa w związku z realizacją obowiązków Administratora.

IX. Informacje na temat przetwarzania danych osobowych na stronie

Pliki cookie

Pliki cookie są używane w celu dostosowania Strony do jej łatwego korzystania i uwzględniania preferencji osób odwiedzających, które gromadzone są w sposób automatyczny. Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Strony. Cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Pliki cookie wykorzystywane są w celu:

dostosowania zawartości Strony do preferencji użytkownika oraz jej optymalizacji; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić Stronę, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
utrzymania sesji użytkownika serwisu.

Użytkownik może wyłączyć lub usunąć pliki cookie i zapobiec ich zapisywaniu, w tym celu należy zmodyfikować ustawienia przeglądarki internetowej. Wyłączenie, usunięcie lub brak akceptacji plików cookie, może prowadzić ograniczonego dostępu do niektórych funkcji i obszarów Strony. Instrukcje zmiany ustawień są dostępne pod adresem:

Użytkownik ma także możliwość korzystać ze strony w tzw. trybie incognito, który blokuje możliwość gromadzenia danych o jego wizycie.

Google Analitycs

Strona korzysta z Google Analytics, usługi analizy internetowej udostępnianej przez Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics używa plików cookie. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z tej strony są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Jeśli na stronie zostanie aktywowana anonimizacja IP, Twój adres IP zostanie wcześniej przekształcony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach będących stronami umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych sytuacjach pełny adres IP może być przesłany na serwery Google w USA, gdzie zostanie skrócony. W imieniu operatora tej witryny Google wykorzysta te informacje do oceny korzystania z witryny przez użytkownika, do sporządzania raportów na temat aktywności na stronie internetowej i do świadczenia innych usług związanych z ruchem na stronach internetowych i korzystaniem z Internetu, dla operatora strony. Adres IP udostępniony przez Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi posiadanymi przez Google.

Użytkownik może zapobiec gromadzeniu danych generowanych przez cookie i związanych ze sposobem korzystania z naszej witryny (w tym adresu IP) przesyłanych do Google, a także przetwarzaniem tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę przeglądarki klikając ten link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl

Warunki użytkowania i informacje na temat ochrony danych można znaleźć pod adresem - https://www.google.com/analytics/terms/pl.html

Google Ads

Strona korzysta z funkcji Google Ads. Google Ads to narzędzie marketingowe firmy Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Każdy klient Google Ads otrzymuje inny plik cookie, który nie może być śledzony przez witryny reklamodawców Ads. Informacje zebrane przy użyciu pliku cookie służą do generowania statystyk przekierowań dla reklamodawców Ads, którzy wykorzystują taką funkcjonalność. Klienci nie otrzymują informacji, które identyfikują użytkowników.

Jeśli nie chcesz, aby weryfikowano Twój ruch na stronie, zmień ustawienia przeglądarki np. poprzez blokowanie plików cookie z domeny „googleleadservices.com”.

Google reCaptcha

Strona korzysta z usługi reCAPTCHA firmy Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Narzędzie to ma na celu sprawdzenie, czy dane wprowadzone na Stronie (np. w formularzu kontaktowym) zostały wprowadzone przez osobę czy zautomatyzowany program. Jeśli na stronie zostanie aktywowana anonimizacja IP, Twój adres IP zostanie wcześniej skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub innych stronach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie wysłany na serwer Google w USA i tam skrócony. Usługa obejmuje wysyłanie adresu IP i wszelkich innych danych wymaganych przez Google do usługi reCAPTCHA. Więcej informacji na temat Polityki prywatności Google Ireland Limited można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=de.

Google Maps

Strona korzysta z usługi mapowania Google Maps za pośrednictwem interfejsu API. Aby korzystać z funkcji Google Maps, konieczne jest zapisanie adresu IP. Takie informacje są zwykle przesyłane i przechowywane na serwerze firmy Google w Stanach Zjednoczonych.

SSL

Strona korzysta z certyfikatu SSL, który zapewnia bezpieczną komunikację z przeglądarką internetową. Dzięki temu wszystkie informacje przesyłane między serwerem a przeglądarką są szyfrowane, co chroni je przed nieautoryzowanym dostępem.

IX. Postanowienia końcowe

Polityka obowiązuje od dnia 02.06.2025. O każdorazowej zmianie Polityki użytkownik zostanie poinformowany, poprzez jej ponowne opublikowanie na Stronie.